第1章 総則
◆第1条〈定義〉
- 「当教室」とは、HOWDEEを運営する「合同会社HOWDEE」をいいます。
- 「本サービス」とは、当教室がお客様に提供する各種サービスをいいます。
- 「生徒」とは、本規約にご同意の上、当教室の指定する方法でご入会をいただき、当教室が入会を承諾したお子様をいいます。
- 「お客様」とは、生徒およびその保護者様をいいます。
- 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、姓、名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像などにより個人を識別できる情報のことをいいます。
◆第2条〈規約の改定〉
本規約を改定する場合、当教室が一定の周知期間を設けた後、本規約を必要に応じて改定できるものといたします。当該周知期間の経過後、改定後の規約にお客様がご同意いただいたものとみなします。
第2章 生徒
◆第3条〈利用手続き〉
- お客様は、利用のお申込みにあたり、本規約を順守し、当教室が求めるお客様の情報を虚偽なく登録するものとします。
- お客様は、本規約に同意の上、当教室所定の利用申込書に必要事項をご記入・ご提出いただき、月毎の受講料(月謝)又は1回分の受講料をお支払い頂いた段階で、利用のお申し込みを行ったこととします。
- 利用のお申し込みがあった場合、当教室がこれを承認することで、生徒となります。
- 利用のお申し込みの際にご登録いただきました個人情報は本規約の規定ならびに当教室のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に基づき管理いたします。
- お客様は、本規約に基づく権利及び義務の全部、または一部を第三者に譲渡したり、使用させたりしてはなりません。
◆第4条〈変更の届出〉
お客様は、当教室の利用申込書記入の項目に変更があった場合は、当教室指定の方法で速やかに変更の届出をしてください。変更の届出を怠ったことによる不利益は、すべてお客様に帰属します。
◆第5条〈予約・受講について〉
- 通常事前の予約での受講になります。予約受付は受講クラスの開始予定時間の24時間前までとします。
- 予約後の体調不良、学校行事など、やむを得ず授業を欠席または遅刻される場合には、必ず保護者様が受講前までにご連絡ください。
- 当教室は月毎の受講料(月謝)又は1回分の受講料をお支払いによる受講となります。
◆第6条〈退会処分・中途退会〉
当教室は、お客様が以下のいずれかの項目に該当する場合、事前に通告し、退会したものとします。
- 利用申込の際の申告事項に、虚偽の申告があり、当塾における就学継続にふさわしくないと判断した場合
- チケット購入が遅れ、滞納が授業6回分となった場合
- 暴力行為、他生徒へのいじめや迷惑行為等、当教室が生徒とすることを不適当と判断する場合
- 中途退会のお申し出は保護者様からご連絡ください。
第3章 料金
◆第7条〈受講料〉
- 当教室は月毎の受講料、又は1回分の受講料のお支払いによる受講を原則とします。
- 月毎の受講料(月謝)は、当教室の請求内容に記載の指定期限内のお支払いを原則とします。
- 1回分の受講料は、原則的にご利用される当日内に教室で現金払いでお支払いいただきます。
- 料金を改定する場合は、事前告知をし、一定の周知期間を設けた後の改定といたします。
第4章 その他
◆第8条 〈体験授業・授業料について〉
- 初回は一回に限り体験授業とし、無料で授業の受講・受講する方の保護者様の見学ができます。
- 欠席・遅刻時の返金について連絡のない欠席・遅刻については、理由の如何に関わらず、諸費用は一切返金いたしません。
◆第9条 〈講師について〉
- 講師の病気や怪我、出産などにより担当講師の変更をさせていただく場合があります。
- 当塾の人員が不足している場合は、別日での振替授業となる場合があります。
◆第10条 〈紛失・忘れ物〉
施設内で生じた、私物の紛失について当塾は一切損害の責を負いません。忘れ物、落し物については、1年間保管した後、処分させていただきます。
◆第11条 〈禁止事項〉
生徒は本サービスの利用にあたり、以下の項目にあてはまる行為を禁止します。以下の項目以外でも、社会常識上及び倫理上の不正と考えられる行為に関しては禁止するものとします。発見した場合当塾にて合理的な措置をとらせていただきます。
- 授業中に私語が多い等授業の妨げとなる行為
- 講師に対し反抗的または無気力な態度や行為
- 連絡なしの遅刻、欠席を繰り返す行為
◆第12条 〈損害賠償〉
- 本サービスを通じて、お客様と他のお客様、あるいは第三者との間で紛争が生じた場合は、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当塾は一切賠償の責任を負わないものとします。
- お客様は本サービスの利用中、またはその前後にて当塾設備、その他備品に損害(落書きや破損等)を与えた場合、当塾は該当お客様に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。
◆第13条 〈個人情報〉
- お客様からいただいた個人情報は、当塾での運営上必要な目的以外には一切使用いたしません。
- お客様からいただいた個人情報は、入塾時から卒塾・退塾まで当塾で保管し、所定の期間を経過後、破棄させていただきます。
◆第14条 〈生徒やお客様の写真や動画の利用について〉
- 当教室は各種広告・配信メディアにおいて、生徒やお客様の写真や動画を許可なく一切使用いたしません。
- 生徒やお客様の写真や動画を利用する際は、事前に使用可能の有無を確認の後使用させていただきます。
最終更新年月日:2022年1月2日
制定年月日:2021年7月15日